職位概述
作為負責 China Inbound 中國入境的定制旅行顧問，將專注于為海外直客及旅行社及獨立顧問設計和執(zhí)行前往中國的高端旅行方案。需要深入理解中國的文化與目的地資源，并以國際化的視角和標準，提供無縫銜接的行程服務。

崗位職責

• 接收并處理客戶的咨詢，定制高端入境中國旅行方案；
• 按照公司標準（SOP）提供行前、行中及行后的全流程服務；
• 協(xié)調(diào)中國境內(nèi)的供應商、酒店、導游及地接資源，確保每段行程精準執(zhí)行；
• 根據(jù)海外市場需求，協(xié)助產(chǎn)品團隊優(yōu)化中國目的地線路設計；

次要職責

• 協(xié)助海外市場營銷活動及代理培訓工作。

匯報關系

• 向中國區(qū)總監(jiān)或Inbound業(yè)務負責人匯報。

任職要求

• 至少5年高端旅行社、地接社或奢華旅游運營經(jīng)驗，熟悉中國主要目的地的高端資源；
• 深刻理解國際奢華旅行客戶的服務需求，具備跨文化溝通能力；
• 流利的中英文溝通能力，能夠直接與海外客戶、代理和合作伙伴交流；
• 出色的行程設計、項目管理及供應商協(xié)調(diào)能力；
• 熱愛旅行、了解中國文化，能夠?qū)⑽幕疃扰c奢華體驗有機融合；
• 具備團隊協(xié)作精神和解決復雜問題的能力。

我們?yōu)閱T工提供

• 業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬及高比例業(yè)績獎勵；
• 與行業(yè)頂尖旅行專家共事的機會；
• 系統(tǒng)化的職業(yè)發(fā)展及培訓支持；
• 在中國和全球目的地的實地考察機會，以員工價體驗高端旅行產(chǎn)品；
• 參與塑造中國高端旅行行業(yè)未來的榮譽感與成就感。

招聘流程
1.第一輪：由中國區(qū)總監(jiān)或團隊經(jīng)理面試；
2.第二輪：由2-3位管理層進行深入面試，包括：
o情景式客戶溝通模擬；
o根據(jù)設定場景完成一份行程方案并進行匯報；
3.性格測試及背景調(diào)查。

職位概述
作為旅行顧問，將負責接待來自不同渠道的客戶咨詢，為其量身定制高端旅行方案，并全程管理預訂與行程執(zhí)行，確保客戶體驗符合引睿旅行的高標準。

崗位職責

• 處理來自各渠道的客戶咨詢，基于專業(yè)判斷促成高質(zhì)量預訂；
• 按照公司標準（SOP）提供行前、行中及行后的全流程服務；
• 獨立完成行程操作，包括預訂、供應商協(xié)調(diào)、財務資料整理及運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
• 在客戶行程結(jié)束后進行回訪，收集反饋并傳遞給產(chǎn)品團隊，助力優(yōu)化行程設計。

次要職責

• 協(xié)助市場營銷活動及相關推廣工作。

匯報關系

• 向中國區(qū)總監(jiān)或團隊經(jīng)理匯報。

任職要求

• 至少5年高端旅行社或定制旅游領域的相關工作經(jīng)驗；
• 熱愛旅行，具備豐富的全球目的地知識和跨文化理解能力；
• 具備銷售思維，能夠精準把握客戶需求并轉(zhuǎn)化為業(yè)務成果；
• 出色的溝通和服務能力，善于與高端客戶建立長期信任關系；
• 流利的中英文溝通能力，能夠與全球合作伙伴無障礙交流；
• 具備團隊合作精神，在多元化國際團隊中能高效協(xié)作。

我們?yōu)閱T工提供

• 業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬及高比例業(yè)績獎勵；
• 與行業(yè)頂尖旅行專家共事的機會；
• 系統(tǒng)化的職業(yè)發(fā)展及培訓支持；
• 全球精選目的地的實地考察機會，以員工價體驗高端旅行產(chǎn)品；
• 參與塑造中國高端旅行行業(yè)未來的榮譽感與成就感。

招聘流程
1.第一輪：由中國區(qū)總監(jiān)或團隊經(jīng)理面試；
2.第二輪：由2-3位管理層進行深入面試，包括：
o情景式客戶溝通模擬；
o根據(jù)設定場景完成一份行程方案并進行匯報；
3.性格測試及背景調(diào)查。